Jak wyglada proces zamawiania towaru?

W zakładce konto możesz się zarejestrować na stronie, jeśli nie chcesz tego robić
to po wybraniu produktów i dodaniu ich do koszyka, klikasz "IDŹ ZAPŁACIĆ" następnie wybierasz
formę płatności i klikasz PRZELICZ,

Dostępne formy płatności to PRZEDPŁATA NA KONTO oraz WYSYŁKA ZA POBRANIEM,
Po wybraniu formy płatności wprowadzasz dane bilingowe i klikasz ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE.
Na wpisany adres e-mail dostaniesz Twoje zamówienie i numer konta, na który w przypadku przedpłaty na konto przelewasz końcową sumę

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia to 24 godziny. Zasadniczo towar wysyłamy w dniu księgowania, lub na następny dzień roboczy.
Jeśli realizacja może potrwać dłużej klient zawsze jest o tym informowany drogą mailową lub telefoniczną

Czy towar można odebrać osobiście?

Jasne! Można to zrobić w biurze sklepu w centrum Poznania na ul. Chopina 1a/2
Należy tylko wcześniej odezwać się na maila: info@fixie.pl lub umówić się telefonicznie: 601-147-554
Z reguły towar można odebrać tego samego lub następnego dnia.

Jak można się z Wami skontaktować?

Przede wszystkim mail: info@fixie.pl
gg: 4647453
kom: 601-147-554

Ile kosztuje wysyłka?

Cena wysyłki uzależniona jest od wagi towaru i formy płatności. Ceny są zgodne z aktualnym cennikiem Poczty Polskiej. Aktualny koszt przesyłki jest cały czas wyświetlany pod koszykiem.

Jakie są formy zapłaty?

Przedpłata na konto (przelew)
Wysyłka za pobraniem pocztowym
Zapłata przy odbiorze osobistym

Na jaki numer konta przelewać kasę za towary?

Konto PKO INTELIGO 50 1020 5558 1111 1787 6600 0001
FIXIE.PL Krystian Bergmann
ul. Chopina 1a/2
61-708 Poznań

Czy mogę otrzymać fakturę na towary?

Tak. Wystarczy tylko napisać maila z danymi i z przesyłką otrzymasz fakturę VAT. Jeśli chcesz, wcześniej na maila podeślemy Ci PRO FORMĘ.

Jak mogę być informowany o nowościach na stronie?

Wystarczy się zarejestrować w zakładce "KONTO"

Jakie są zalety rejestracji na stronie?

Przede wszystkim nie musisz wpisywać za każdym razem danych kontaktowych i jesteś informowany o wszystkich nowościach na bieżąco. Wkrótce udostepnimy także mechanizmy rabatowe dla zarejestrowanych użytkowników.

Czy mogę zwrócić towar?

Tak, według prawa masz na to 10 dni bez podania przyczyny, pod warunkiem, że wcześniej się z nami skontaktujesz, towar będzie oryginalnie zapakowany i nie będzie żadnych widocznych śladów użytkowania, a do przesyłki dołączysz dowód zakupu
W takim przypadku nie przyjmujemy przesyłek ZA POBRANIEM i całkowity koszt wysyłki zwrotu pokrywa osoba zwracająca towar. W ciągu 7 dni od odebrania paczki FIXIE.PL zwraca kasę na numer konta podany przez osobę reklamującą towar.

Czy mogę wymienić koszulkę na inny rozmiar?

Jasne, napisz tylko wcześniej maila, albo zadzwoń. Niestety koszty przesyłki zwrotnej musi pokryć osoba zwracająca towar, a koszulka nie może nosic żadnych śladów użytkowania. Podobnie jak w przypadku zwrotów nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Koszulkę z nowym rozmiarem odeślemy na nasz koszt zwykłą przesyłką.

Chcę zdobyć komponenty których nie ma na stronie. Co teraz?

Daj znać na gadu: 4647453, napisz maila: info@fixie.pl ewentualnie zadzwoń 601-147-554

Coś nie działa na stronie. Co mam zrobić?

W przypadku problemów prosimy o kontakt

info@fixie.pl
gg: 4647453
kom: 601-147-554